Üyelik ve Kullanım Koşulları

fabrikateknik.com, BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. tarafından işletilen e-ticaret internet sitesidir.

İşbu Üyelik ve Kullanım Koşulları, fabrikateknik.com internet sitesinin kullanımı, üyelik işlemleri, kurumsal hesaplar, fiyat ve stok bilgilerinin görüntülenmesi, teklif/talep işlemleri ve sipariş süreçlerine ilişkin temel koşulları düzenler.

Bu metinde “FabrikaTeknik” veya “Site” fabrikateknik.com internet sitesini, “Şirket” BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.'yi, “Kullanıcı” siteyi ziyaret eden veya kullanan kişiyi, “Üye” ise üyelik hesabı oluşturulmuş kullanıcıyı ifade eder.

1. Sitenin Kullanımı

Kullanıcı, fabrikateknik.com'u kullanırken yürürlükteki mevzuata, bu kullanım koşullarına ve sitede yayımlanan diğer politika ve kurallara uygun hareket etmeyi kabul eder.

Site üzerinde endüstriyel otomasyon, elektrik, elektronik, robotik, hareket kontrolü ve ilgili teknik ürünler hakkında ürün bilgileri, fiyatlar, stok bilgileri, teknik dokümanlar ve diğer bilgiler sunulabilir.

Site üzerinde yer alan hizmetlerin bir bölümü üyelik gerektirmeden kullanılabilirken bazı hizmetler üyelik veya kurumsal hesap onayı gerektirebilir.

2. Üyelik

Kullanıcılar fabrikateknik.com üzerinden üyelik hesabı oluşturabilir.

Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Şirket, üyelik başvurularını güvenlik, ticari değerlendirme veya gerekli bilgilerin doğrulanması amacıyla inceleyebilir.

Üyelik oluşturulması, kullanıcıya otomatik olarak özel fiyat, iskonto, vade veya diğer ticari avantajların tanımlanacağı anlamına gelmez.

3. Kurumsal Üyelik

Kurumsal üyelik başvuruları Şirket tarafından ayrıca değerlendirilebilir.

Kurumsal hesapların onaylanması için firma unvanı, vergi bilgileri, iletişim bilgileri ve gerekli görülen diğer ticari bilgiler talep edilebilir.

Şirket, yaptığı değerlendirme sonucunda kurumsal üyelik başvurusunu onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.

Kurumsal üyelik kapsamında kullanıcıya;

Müşteriye özel fiyat,
Özel iskonto oranı,
Vadeli fiyat,
Ödeme koşulları,
Teklif oluşturma imkânı,
Stok ve tedarik bilgilerine genişletilmiş erişim

gibi ticari imkânlar tanımlanabilir.

Bu imkânların kapsamı müşteriye, ürüne ve ticari koşullara göre değişebilir.

4. Hesap Güvenliği

Üye, hesabına ait kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.

Üyelik bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.

Üye, hesabında yetkisiz kullanım veya şüpheli bir işlem fark etmesi halinde Şirket'i mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmelidir.

Şirket, hesap güvenliğinin korunması amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama isteyebilir veya hesabın kullanımını geçici olarak sınırlandırabilir.

5. Ürün Bilgileri

Şirket, ürünlerin teknik özelliklerini, açıklamalarını, görsellerini ve diğer bilgilerini doğru ve güncel tutmak için gerekli özeni göstermeye çalışır.

Bununla birlikte üretici tarafından yapılan değişiklikler, teknik veri güncellemeleri, katalog farklılıkları veya veri aktarımından kaynaklanan hatalar oluşabilir.

Endüstriyel otomasyon ürünlerinde doğru ürün seçiminde özellikle üretici, ürün kodu/modeli ve teknik özellikler esas alınmalıdır.

PLC, servo sürücü, servo motor, inverter, HMI, sensör ve benzeri teknik ürünlerde sipariş verilmeden önce ürünün kullanılacağı sistemle uyumluluğunun kontrol edilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

Tereddüt halinde sipariş öncesinde FabrikaTeknik'ten teknik bilgi talep edilebilir.

6. Fiyatlar

Site üzerinde ürünlerin genel satış fiyatları veya kullanıcıya özel fiyatları gösterilebilir.

Kurumsal üyeler için müşteriye özel iskonto, ödeme şekli veya vade koşullarına bağlı farklı fiyatlar uygulanabilir.

Bu nedenle aynı ürün için;

Peşin satış fiyatı,
Kurumsal müşteriye özel fiyat,
Vadeli satış fiyatı,
Kampanyalı fiyat

gibi farklı fiyatlar bulunabilir.

Kullanıcıya uygulanacak nihai fiyat, siparişin veya teklifin oluşturulduğu aşamada gösterilen fiyat ve ödeme koşullarına göre belirlenir.

Açık maddi hata, sistemsel hata veya teknik arıza nedeniyle gerçek satış koşullarını açıkça yansıtmayan fiyatların görüntülenmesi halinde durum kullanıcıya bildirilerek ilgili mevzuat ve taraflar arasındaki sözleşme hükümleri çerçevesinde işlem yapılır.

7. Stok Bilgileri

Site üzerinde gösterilen stok bilgileri, Şirket'in mevcut stok ve tedarik sistemlerinden alınabilir.

Stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmakla birlikte eş zamanlı satışlar, depo hareketleri, tedarikçi güncellemeleri veya teknik nedenlerle anlık farklılıklar oluşabilir.

Bir ürünün stokta görünüyor olması, tek başına kullanıcı adına stok rezervasyonu yapıldığı anlamına gelmez.

Stok rezervasyonu ancak sipariş veya teklif sürecinde açıkça belirtilmesi halinde oluşur.

8. Talep Listesi

Kullanıcılar ilgilendikleri ürünleri Talep Listesi'ne ekleyebilir ve Şirket'e teklif talebi gönderebilir.

Bir ürünün Talep Listesi'ne eklenmesi;

Kesin sipariş oluşturmaz,
Satış sözleşmesi oluşturmaz,
Ödeme yükümlülüğü doğurmaz,
Ürün fiyatını sabitlemez,
Kullanıcı adına stok rezervasyonu oluşturmaz.

Talep gönderildikten sonra Şirket tarafından ürün, fiyat, stok, teslim süresi ve ticari koşullar değerlendirilerek kullanıcıya ayrıca teklif sunulabilir.

9. Teklifler

Şirket tarafından oluşturulan tekliflerde ürün fiyatı, ödeme koşulları, teslim süresi, teklif geçerlilik süresi ve diğer ticari şartlar belirtilebilir.

Teklif, üzerinde belirtilen süre boyunca ve belirtilen koşullarla geçerlidir.

Döviz kuru, üretici fiyatları, tedarik koşulları veya diğer ticari şartlarda meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle süresi dolan teklifler güncellenebilir.

Teklifin kullanıcı tarafından görüntülenmesi veya alınması tek başına sipariş oluşturmaz. Siparişin oluşması için teklif üzerinde belirtilen kabul ve sipariş sürecinin tamamlanması gerekir.

10. Siparişler

Site üzerinden doğrudan satın alınabilen ürünlerde kullanıcı, belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş oluşturabilir.

Fiyatı herkese açık olan ve doğrudan satışa açık ürünlerde, sistem tarafından desteklenmesi halinde üyelik oluşturmadan misafir alışverişi yapılabilir.

Ödeme yöntemi olarak sistemde aktif olan seçeneklere göre;

Havale/EFT,
Kredi veya banka kartıyla sanal POS,
Kurumsal müşterilere tanımlanan ödeme yöntemleri

kullanılabilir.

Siparişin hukuken tamamlanmasına ilişkin koşullar ilgili sipariş ekranında, Ön Bilgilendirme Formunda, Mesafeli Satış Sözleşmesinde veya taraflar arasındaki diğer sözleşmelerde belirtilir.

11. Faturalandırma

fabrikateknik.com üzerinden gerçekleştirilen satışların faturalandırılması BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. tarafından yapılır.

Kullanıcı, sipariş sırasında verdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Kurumsal müşteriler, şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve diğer fatura bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

12. Ödeme

Site üzerinde kullanılabilecek ödeme yöntemleri ödeme aşamasında kullanıcıya gösterilir.

Kurumsal müşterilere Şirket tarafından ayrıca vadeli ödeme, özel fiyat veya farklı ödeme koşulları tanımlanabilir.

Bir kurumsal müşteriye belirli bir dönemde vade veya özel fiyat tanımlanmış olması, bu koşulların süresiz olarak devam edeceği anlamına gelmez.

Şirket, ticari koşullara bağlı olarak müşteriye tanımlanan vade, iskonto veya kredi limitlerini yeniden değerlendirebilir.

13. Teslimat ve İade

Ürünlerin teslimatı, sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadeleri ve ayıplı ürünlere ilişkin koşullar İade, İptal ve Cayma Politikası ile ilgili satış sözleşmelerinde düzenlenmektedir.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

14. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Şirket;

Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi,
Başkasına ait bilgilerle hesap oluşturulması,
Hesabın kötüye kullanılması,
Site veya sistem güvenliğinin tehlikeye atılması,
Dolandırıcılık şüphesi,
Site hizmetlerinin hukuka aykırı amaçlarla kullanılması,
Şirket'in veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi

gibi haklı nedenlerin bulunması halinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Şirket ayrıca ticari değerlendirme sonucunda kurumsal hesaba tanımlanan özel fiyat, iskonto, vade veya diğer ticari ayrıcalıkları değiştirebilir veya kaldırabilir.

Kullanıcının emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

15. Kullanıcının Üyeliğini Sonlandırması

Üye, üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir.

Üyeliğin sona ermesi, Şirket'in yürürlükteki mevzuat gereğince saklamakla yükümlü olduğu fatura, sipariş, muhasebe, işlem veya diğer kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.

Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

16. Fikri Mülkiyet Hakları

fabrikateknik.com'un tasarımı, yazılımı, özgün içerikleri, metinleri, veri yapısı ve Şirket'e ait marka ve görseller üzerindeki ilgili fikri mülkiyet hakları Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Ürünlere ait marka, logo, katalog, teknik doküman ve görseller ilgili üretici veya hak sahiplerine ait olabilir.

Site içeriği, ilgili hak sahibinin izni veya mevzuatın izin verdiği durumlar dışında ticari amaçlarla izinsiz şekilde çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

17. Hizmetin Sürekliliği

Şirket, fabrikateknik.com'un kesintisiz veya hatasız çalışması için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.

Bakım, güncelleme, altyapı arızası, internet kesintisi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları veya Şirket'in makul kontrolü dışındaki nedenlerle siteye erişimde geçici kesintiler meydana gelebilir.

18. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Üyelik ve site kullanımı kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Sitenin gizlilik ve bilgi güvenliği uygulamalarına ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda açıklanmaktadır.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ise Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

19. Sorumluluğun Sınırları

Şirket, fabrikateknik.com üzerinde sunulan bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için gerekli özeni göstermeye çalışır.

Üreticiler tarafından sağlanan teknik verilerde meydana gelen değişiklikler veya kullanıcı tarafından yanlış ürün seçilmesi gibi Şirket'in kusurundan kaynaklanmayan durumlar somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir.

İşbu hükümlerin hiçbiri, tüketicilerin veya kullanıcıların yürürlükteki emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

20. Uyuşmazlıklar

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Ticari nitelikteki işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili merci yürürlükteki mevzuat ve taraflar arasındaki sözleşme hükümlerine göre belirlenir.

21. Koşulların Güncellenmesi

Bu Üyelik ve Kullanım Koşulları; mevzuattaki değişiklikler, fabrikateknik.com'un işleyişindeki değişiklikler, yeni hizmetlerin eklenmesi veya ticari süreçlerin güncellenmesi nedeniyle değiştirilebilir.

Güncel metin fabrikateknik.com üzerinde yayımlanır.

Yapılan değişiklikler, kullanıcıların daha önce doğmuş haklarını yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde ortadan kaldıracak biçimde uygulanmaz.

22. İletişim

fabrikateknik.com'un sahibi ve işletmecisi:

Firma Ünvanı: BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.
E-ticaret Sitesi: fabrikateknik.com
Adres: Alaaddinbey Mh. Pazar Cd. No:10/2 Nilüfer/BURSA E-posta: satis@fabrikateknik.com
Telefon: +90 850 283 3707

Üyelik, hesap, teklif veya sipariş süreçlerine ilişkin sorularınız için yukarıdaki iletişim kanallarından Şirket ile iletişime geçebilirsiniz.