Gizlilik ve Güvenlik Politikası
fabrikateknik.com, BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. tarafından işletilen e-ticaret internet sitesidir. Site üzerinden sunulan ürün, üyelik, teklif, sipariş ve diğer e-ticaret hizmetleri BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, fabrikateknik.com internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların bilgilerinin gizliliği ve güvenliğine ilişkin temel esasları açıklamaktadır.
Bu politika kapsamında “FabrikaTeknik” veya “fabrikateknik.com” ifadeleri e-ticaret internet sitesini, “Şirket” ifadesi ise BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.'yi ifade eder.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. olup; kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarılması, saklanması ve ilgili kişi haklarına ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
fabrikateknik.com'un kullanımı sırasında, sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak kullanıcılar tarafından sağlanan veya gerçekleştirilen işlemler sonucunda oluşan çeşitli bilgiler işlenebilir.
Bu bilgiler arasında;
- Ad ve soyad,
- Firma ve kurumsal üyelik bilgileri,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Fatura ve teslimat bilgileri,
- Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri,
- Teklif ve talep bilgileri,
- Sipariş ve işlem bilgileri,
- Kullanıcının ürün ve hizmetlerle ilgili olarak Şirket'e ilettiği bilgiler,
- IP adresi ve teknik sistem kayıtları,
- Site ve hesap güvenliğine ilişkin işlem kayıtları
yer alabilir.
Bu bilgiler; üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, teklif ve taleplerin değerlendirilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcılarla iletişim kurulması, müşteri hizmetlerinin sağlanması, sistem güvenliğinin korunması ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
2. Hesap ve Bilgi Güvenliği
Şirket, fabrikateknik.com üzerinden işlenen bilgilerin yetkisiz erişime, değiştirmeye, açıklanmaya, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaya çalışmaktadır.
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri iletişiminin güvenliğinin sağlanması amacıyla güncel güvenli bağlantı ve şifreleme teknolojilerinden yararlanılabilir.
Kullanıcılar, hesaplarına ait kullanıcı adı ve şifre gibi giriş bilgilerinin gizliliğinin korunmasından sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve özellikle ortak kullanılan cihazlarda oturumun açık bırakılmaması önerilir.
Kullanıcının hesabında şüpheli veya yetkisiz bir işlem fark etmesi halinde Şirket ile iletişime geçmesi önerilir.
3. IP Adresleri ve Sistem Kayıtları
fabrikateknik.com'a erişim sırasında IP adresleri ve çeşitli teknik sistem kayıtları güvenlik ve işletim amaçlarıyla kaydedilebilir.
Bu kayıtlar;
- Sistem ve bağlantı sorunlarının tespit edilmesi,
- Teknik hataların araştırılması,
- Site ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi,
- Kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Hizmetlerin güvenli şekilde sunulması,
- Gerektiğinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
4. Ödeme ve Kart Güvenliği
fabrikateknik.com üzerinden çevrim içi ödeme hizmetinin sunulduğu durumlarda ödeme işlemleri, anlaşmalı banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kredi veya banka kartlarına ait kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi hassas kart bilgilerinin FabrikaTeknik sistemlerinde saklanmaması esastır.
Ödeme işlemlerinin teknik olarak gerçekleştirilmesi sırasında gerekli bilgiler ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısına iletilebilir. Ödeme işlemlerine ilişkin güvenlik uygulamaları kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının teknik altyapısına göre yürütülür.
Kullanıcıların kredi veya banka kartı bilgilerini e-posta, iletişim formu veya benzeri güvenli ödeme ekranı dışındaki kanallardan Şirket'e göndermemeleri gerekmektedir.
5. Teklif ve Sipariş Bilgileri
Kullanıcıların fabrikateknik.com üzerinden oluşturdukları teklif talepleri, ürün talepleri, siparişler ve bunlara ilişkin bilgiler, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi ve ticari sürecin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
Kurumsal müşteriler tarafından sağlanan firma, yetkili kişi, fatura ve teslimat bilgileri; teklif, sipariş, sevkiyat, faturalandırma ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Bu bilgilerin işlenmesine ve saklanmasına ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında değerlendirilir.
6. Kampanya ve Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, yeni ürün, fırsat, promosyon ve benzeri pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercih ve onayları doğrultusunda gönderilir.
Ticari elektronik ileti onayı, fabrikateknik.com üyeliğinin zorunlu bir şartı değildir.
Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini kendilerine sunulan tercih yönetimi, abonelikten çıkma veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla değiştirebilir.
Üyelik, teklif, talep, sipariş, ödeme, teslimat, hesap güvenliği ve benzeri bir işlemin gerçekleştirilmesi veya hizmetin sağlanması için gerekli bildirimler pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrı olarak değerlendirilebilir.
7. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Şirket, kullanıcı bilgilerini hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve yetkili kurumlarla paylaşabilir.
Bu kapsamda bilgiler;
- Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo, nakliye ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
- Barındırma, sunucu ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
- E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları,
- Muhasebe, faturalandırma ve ilgili ticari hizmet sağlayıcıları,
- Teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuki ve mali danışmanlar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
Kişisel verilerin aktarılması ve bu aktarımların hukuki dayanaklarına ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
8. Yetkili Kurum ve Mercilere Bilgi Verilmesi
Şirket, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya yetkili idari ya da adli makamların usulüne uygun talepte bulunduğu durumlarda, sahip olduğu bilgileri ilgili kurum ve mercilerle paylaşabilir.
Ayrıca Şirket'in, kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarının korunması, dolandırıcılığın veya kötüye kullanımın önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla mevzuatın izin verdiği ölçüde gerekli işlemler gerçekleştirilebilir.
9. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri
fabrikateknik.com üzerinde üreticilere, markalara, ödeme kuruluşlarına, kargo şirketlerine veya diğer üçüncü taraflara ait internet sitelerine ve hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Kullanıcının bu bağlantıları kullanarak fabrikateknik.com dışındaki bir internet sitesine geçmesi halinde ilgili internet sitesinin kendi kullanım koşulları, gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamaları geçerli olabilir.
Şirket, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya gizlilik ve güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir.
10. Çerezler
fabrikateknik.com'un güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.
Kullanıcının onay vermesi halinde site kullanımını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analitik çerezlerden ve ilgili analiz hizmetlerinden yararlanılabilir.
Analitik çerezlere onay verilmemesi; üyelik, ürün kataloğu, teklif, talep veya sipariş gibi temel site işlevlerinin kullanılmasını engellemez.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
11. E-Posta ve İletişim Güvenliği
Kullanıcıların Şirket'e gönderdikleri e-postalarda veya iletişim formlarında kredi/banka kartı bilgileri, hesap şifreleri veya benzeri hassas güvenlik bilgilerini paylaşmamaları gerekmektedir.
Şirket tarafından açıkça talep edilmediği sürece hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan hassas veya özel nitelikteki kişisel bilgilerin e-posta veya iletişim formları üzerinden gönderilmemesi önerilir.
12. Kullanıcıların Sorumlulukları
Kullanıcılar fabrikateknik.com'a ilettikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Başka bir kişi veya firma adına işlem gerçekleştiren kullanıcıların ilgili işlemi gerçekleştirmek için gerekli yetkiye sahip olmaları gerekmektedir.
Kullanıcıların hesap güvenliğini tehlikeye düşürebilecek davranışlardan kaçınmaları, hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve şüpheli durumlarda Şirket'e bilgi vermeleri önerilir.
13. Kişisel Verilerin Korunması
fabrikateknik.com kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde veri sorumlusu BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.'dir.
Kişisel verilerin;
- Hangi amaçlarla işlendiği,
- Hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği,
- Kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği,
- Veri toplama yöntemleri,
- Saklama ve koruma esasları,
- İlgili kişilerin hakları ve başvuru yöntemleri
hakkındaki ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez.
14. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; mevzuattaki değişiklikler, fabrikateknik.com üzerinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, yeni özelliklerin eklenmesi veya kullanılan teknik altyapının değişmesi gibi nedenlerle güncellenebilir.
Politikanın güncel sürümü fabrikateknik.com üzerinde yayımlanır.
Önemli değişikliklerin bulunması halinde kullanıcılara uygun yöntemlerle ayrıca bilgi verilebilir.
15. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili soru ve talepleriniz için BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş. ile iletişime geçebilirsiniz.
Site: fabrikateknik.com
Site Sahibi ve İşletmeci: BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.
Firma Ünvanı: BZ Dinamik Endüstriyel Teknolojiler A.Ş.
Adres: Alaaddinbey Mh. Pazar Cd. No:10/2 Bilüfer/BURSA
E-posta: satis@fabrikateknik.com
Telefon: +90 850 283 3707
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvuru ve talepler için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim ve başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.